中國護理管理人才培養(yǎng)項目首席培訓師為我院70多名護理骨干話科學管理
文章來源：護理部 作者：洪顏 點擊數(shù)：3427 更新時間：2017-12-04
???? 12月1日至2日,中國護理管理人才培養(yǎng)項目首席培訓師吳險峰老師受邀來我院開展《流程管理的旋律》和《護理管理中的6σ》培訓。
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??? 吳老師用通俗易懂的語言和生動形象的比喻向大家講解了流程管理的五大內(nèi)容：流程梳理、流程規(guī)范、流程執(zhí)行、流程監(jiān)控和流程改進。6σ管理的關鍵是事前預防控制、摒棄原有習慣和追求事情真因。
??? 為進一步加深印象，學員們還進行了實戰(zhàn)練習，從小組對抗之托盤制作游戲，通程效率計算、流程圖的繪制、數(shù)字連接游戲到小豬圖放大并復合的繪圖游戲，無一不體現(xiàn)出流程管理的核心要素是：“一個中心，兩個基本點，四項基本原則”，即“以顧客要求為中心，以提高質(zhì)量、降低成本為基本點，以效率、穩(wěn)定、規(guī)范和持續(xù)改進為原則”。
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??? 在吳老師快樂、啟發(fā)、實戰(zhàn)的培訓理念帶動下，70多位護理骨干積極踴躍地參與到團隊組建、小組討論、互動游戲中，充分地展現(xiàn)了護理管理層積極主動、速度準確的工作態(tài)度與辦事風格。
?? ?護理部主任徐勤容在培訓后要求參與培訓人員將學習成果加以整理升華，作出深刻地反思與總結。
??? 廖小方副院長說，護理人員是醫(yī)院診療技術工作中的基本隊伍，也是醫(yī)院發(fā)展的中堅力量。護理管理的水平是衡量醫(yī)院科學管理水平的標志之一，也是整個醫(yī)院管理水平的縮影。因此，對醫(yī)院護理骨干的培訓舉足輕重。希望在全院內(nèi)訓推廣，以此提高我院整個護理團隊的管理水平。
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